Entrega e Prazo

TARIFAS DE FRETE

Veja como é fácil calcular a tarifa de frete nos seus pedidos. O frete fixo é ativado automaticamente no seu carrinho baseado na região, cada lugar terá uma taxa diferente. Confira agora:

Sul e Sudeste - Frete Fixo de R$ 9,99

Centro Oeste - Frete Fixo de R$ 14,99

Norte e Nordeste - Frete Fixo de R$ 17,99

*Caso a compra seja superior ao valor de R$ 197, o frete para todo o Brasil será gratuito.

Lembrando que o frete fixo é válido somente no site apenas para o envio dos seus pedidos e não para fretes de retorno ou troca.

SOBRE O ENVIO

O frete e o prazo de entrega dos nossos produtos variam conforme o CEP de destino e são calculados automaticamente no checkout. Todos os pedidos efetuados na Garbano possuem seguro de envio e código de rastreamento, garantindo segurança e transparência para o consumidor.

O código de rastreamento será enviado automaticamente entre 2 a 3 dias úteis após a confirmação do pagamento através do e-mail cadastrado em seu pedido.

Em alguns casos, fatores externos como greves, recessos, alta demanda em transportadoras, feriados e períodos festivos podem estender o prazo de entrega.

Na Garbano, conectamos você diretamente aos nossos parceiros de fabricação para garantir produtos de alta qualidade com as melhores condições de preço e frete. Esse modelo de intermediação permite que seus itens sejam enviados diretamente dos nossos fornecedores até você, reduzindo custos e eliminando etapas intermediárias desnecessárias, tudo para oferecer uma experiência de compra mais eficiente.

Caso seu pedido seja extraviado ou não seja entregue em até 90 dias após a confirmação do pagamento, garantimos o reembolso total do valor pago.

SOBRE O RECEBIMENTO

É importante que você possibilite os meios para a efetivação da entrega no endereço cadastrado no seu pedido. Portanto, para que não aconteçam empecilhos em sua entrega, pedimos atenção no momento de preencher as suas informações para efetuação do pedido.

A Garbano não se responsabiliza pelo preenchimento incorreto ou incompleto do endereço de destino dos pedidos realizados na loja. E, além disso, é necessário que haja algum responsável no endereço para viabilizar a entrega.

Por norma dos Correios, após 03 (três) tentativas comprovadas de entrega, você terá que buscar o pedido em uma agência dos Correios próxima ao seu endereço. Taxas de armazenagem são cobradas se não forem retiradas em até 07 dias corridos. O valor da taxa depende do peso/volume do produto.

ATENÇÃO: Caso a entrega não seja realizada por algum dos motivos citados acima (endereço incorreto, não retirada ou destinatário ausente), o pedido não terá direito ao reembolso, e será necessário o pagamento de uma nova taxa de entrega para o reenvio do produto.