Na Garbano, seu pedido está disponível em estoque nacional e é enviado com segurança e rapidez via transportadora, garantindo que chegue ao seu endereço de forma ágil e confiável, em qualquer parte do Brasil.

Frete grátis em compras acima de R$397,00

Para garantir ainda mais benefícios em sua compra, oferecemos frete grátis em pedidos acima de R$397. Assim, você economiza em seu pedido e recebe seus produtos sem custo adicional de entrega.

Pedidos Corporativos Personalizados

Atenção: Pedidos corporativos personalizados possuem prazos específicos de confecção e entrega, informados no momento da compra. Para mais informações, entre em contato com nosso Suporte Online.

Regras de recebimento

É importante que você possibilite os meios para a efetivação da entrega no endereço cadastrado no seu pedido. Portanto, para que não aconteçam empecilhos em sua entrega, pedimos atenção no momento de preencher as suas informações para efetuação do pedido.

A Garbano não se responsabiliza pelo preenchimento incorreto ou incompleto do endereço de destino dos pedidos realizados na loja. E, além disso, é necessário que haja algum responsável no endereço para viabilizar a entrega.

Por norma das transportadoras, após 03 (três) tentativas comprovadas de entrega, o pedido retornará para nosso Centro de Distribuição.

Caso a entrega não seja realizada por algum dos motivos citados acima (endereço incorreto ou destinatário ausente após 03 (três) tentativas, o pedido não terá direito ao reembolso, e será necessário o pagamento de uma nova taxa de entrega para o reenvio do produto.


Caso deseje rastrear seu pedido, basta acessar o link abaixo:

Rastrear meu pedido

Dúvidas sobre Entregas e Prazos

Todos os produtos da Garbano estão no Brasil?

Sim, todos os nossos produtos estão disponíveis em estoque nacional. Eles são produzidos, armazenados e distribuídos em território nacional, garantindo envio rápido e seguro.

Quanto tempo leva para meu pedido ser entregue?

O prazo de entrega varia de acordo com o CEP informado. Para consultar, siga os passos abaixo:

  • Adicione os produtos desejados ao carrinho.
  • Informe o seu CEP no campo indicado.
  • O sistema exibirá automaticamente o prazo estimado.

Atenção: Pedidos corporativos personalizados possuem prazos específicos de confecção e entrega, informados no momento da compra.

A Garbano realiza entregas em todo o Brasil?

Sim, atendemos todas as regiões do país.

Receberei notificações sobre o meu pedido?

Sim, o sistema envia atualizações automáticas sobre cada etapa da entrega.

Como posso acompanhar meu pedido?

Você pode acompanhar o status de cada etapa através da nossa Página de Rastreamento.

Informei um endereço incorreto. Posso alterar?

Sabemos que isso pode acontecer. Por isso, pedimos que você revise com atenção seus dados de entrega antes de finalizar a compra.

Caso perceba o erro logo após concluir o pedido, entre em contato imediatamente com nosso Suporte Online. Assim, conseguimos orientar sobre o reenvio do seu produto para o endereço correto.

Meu pedido consta como entregue, mas não chegou.

Verifique se alguém autorizado recebeu (portaria, vizinho, recepção). Caso não encontre, entre em contato com o Suporte Online.

Prazo para contestação: 10 dias corridos a partir da data de entrega.

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