Cases
Mochilas
Deskpads
Feitos para a rotina. Garantidos por 1 ano.
Cases, deskpads e acessórios Reserva Montana™ com 1 ano de Garantia Garbano contra defeitos de fabricação.
Garantia de 1 ano para Reserva Montana™
Nosso compromisso com a qualidade também está presente na linha Reserva Montana™.
Nossas cases, deskpads, acessórios e kits confeccionados em Montana™ contam com 1 ano de Garantia Garbano contra defeitos de fabricação.
A cobertura contempla falhas de fabricação e inadequações de matéria-prima que comprometam o uso regular do produto, respeitadas as condições previstas na política de garantia.
O que não está coberto
Desgaste natural
Acidentes
Mau uso
Como acionar a sua garantia
Entre em contato pelo e-mail suporte@garbano.com.br, informando o número do pedido, uma descrição do problema e fotos do produto. Nossa equipe orientará você sobre as próximas etapas de análise e atendimento.
Dúvidas Frequentes
Qual é a garantia dos produtos Reserva Montana™?
Os produtos Reserva Montana™, incluindo cases, deskpads, mousepad, acessórios e kits, contam com 1 ano de Garantia Garbano contra defeitos de fabricação e inadequações de matéria-prima que comprometam seu uso regular.
Válida para compras realizadas a partir de 11/11/2026. A nova cobertura não se aplica a compras anteriores a essa data.
A garantia de 1 ano também é válida para os kits?
Sim. Todos os componentes produzidos em Montana™ que fazem parte dos kits Garbano estão contemplados pela garantia de 1 ano, conforme as condições da política.
Válida para compras realizadas a partir de 11/11/2026. A nova cobertura não se aplica a compras anteriores a essa data.
Os produtos em Montana™ possuem Garantia Vitalícia?
Não. A Garantia Vitalícia Garbano é exclusiva das mochilas em couro legítimo. Os produtos Reserva Montana™ possuem garantia de 1 ano contra defeitos de fabricação.
Como posso acionar minha garantia?
Entre em contato pelo e-mail suporte@garbano.com.br, informando o número do pedido, uma descrição do problema e fotos do produto. Nossa equipe orientará você sobre as próximas etapas de análise e atendimento.
Como funcionam os 30 dias para testar?
Você tem 30 dias corridos após o recebimento para testar seu produto e solicitar troca ou devolução. A primeira troca ou devolução do pedido é gratuita. Consulte as condições de trocas e devoluções.
Os 30 dias para testar são um benefício de troca ou devolução, separado da garantia contra defeitos. A Garantia Vitalícia é exclusiva das mochilas em couro legítimo; a Reserva Montana™ tem garantia de 1 ano.
A nova garantia cobre compras anteriores a 11/11/2026?
Válida para compras realizadas a partir de 11/11/2026. A nova cobertura não se aplica a compras anteriores a essa data.
Conheça a Reserva Montana™
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